Conseiller clientèle pour notre marché français (H/F)

Kartenmacherei est une société de E-commerce en pleine croissance. Depuis sa création en 2010, cette société spécialisée dans la vente de faire-part sur internet s’est développée sur le marché européen. Nous souhaitons avant tout satisfaire nos clients en étant à leur écoute et en leur proposant de jolis produits de qualité. Les clés de notre succès reposent sur une équipe motivée et engagée. Rejoignez notre équipe et contribuez au développement et à la réussite de notre société.



Conseiller clientèle pour notre marché français (H/F)





München





• Aufgaben / Mission:



Plus de 90 000 clients satisfaits… voilà ce qui nous anime et ce que nous voulons vous faire partager. Grâce à notre service de proximité et à nos produits de qualité, nous gagnons chaque jour la confiance de nouveaux clients.

Nous recherchons pour notre bureau situé à Gilching près de Munich, un conseiller clientèle qui viendra supporter notre équipe française. Vous parlez parfaitement français et souhaitez par votre enthousiasme et votre goût pour la communication satisfaire nos clients français ? Alors ce poste est fait pour vous.



Avec beaucoup d’empathie, vous accompagnerez et répondrez aux demandes de nos clients français via tous nos canaux de communication : e-mail, téléphone Facebook, Instagram… et serez à leurs côtés tout au long du processus d’achat

Vous serez garant de la qualité de nos services afin d’augmenter la satisfaction de nos clients

Vous vérifierez et retravaillerez les projets de nos clients (retouche photo, correction orthographique et optimisation de la mise en page…)

Vous serez force de propositions et vous serez impliqué(e) dans divers projets liés au développement du marché français

Vous serez en étroite collaboration avec d’autres départements tel que le développement produit



• Anforderungen / Qualification:



Vous avez une première expérience professionnelle au contact des clients et idéalement une formation commerciale

Vous avez un très bon relationnel et vous aimez être au contact des clients

Vous avez le sens du service et une bonne sensibilité artistique

Vous êtes dynamique et enthousiaste

Vous êtes méthodique, organisé(e) et flexible

Votre langue maternelle est le français ou vous avez une excellente maîtrise de l’orthographe et de la grammaire française

Vous maitrisez les outils du pack Adobe

De bonnes connaissances en allemand seraient appréciées

Une connaissance des médias et des réseaux sociaux serait un plus



• Unser Angebot / Notre offre:



Vous travaillerez dans un environnement international et convivial dans lequel nous vous proposons des évènements tels que des entraînements sportifs, team building…

Nous nous adaptons à votre vie personnelle en vous proposant une flexibilité au niveau du temps de travail

Boissons et fruits à disposition toute l’année

Vous voulez avoir une meilleure vision de notre quotidien ? Retrouvez plus d’informations ici



Cette annonce est faite pour vous ?

Super ! Postulez dès maintenant par e-mail à

jobs@kartenmacherei.de

Votre contact est Verena. Nous attendons avec impatience votre candidature!