Bonjour à tous,
Je suis à la recherche de l’équivalent allemand de la Fnac j’entends par là, la qualité du service Assistance et du service après vente en ce qui concerne les produit « high tech » tel ordinateurs, tablettes, tv, consoles de jeux etc.
Je trouve la Fnac particulièrement efficace pour ce qui est du SAV, puisqu’en cas de problème avec l’un de nos produits, ils nous le change immédiatement par l’équivalent le plus récent ou nous rembourse sans passer par la case espoir de réparation pouvant durer chez certains concurrents plusieurs semaines…
Ainsi que la possibilité de payer en plusieurs fois à taux 0% a laquelle ont a accès avec la carte adhérent Fnac.
J’espère que certains connaîtront cet équivalent,
merci de votre aide,